よくある質問

.初回の無料相談は何時まで無料でしょうか?

A.原則的には、60~90分を想定してお話をお伺いしております。

原則的には、60分~90分のお時間でご相談をお伺いしておりますが、90分を過ぎたからといって延長料金を頂くようなことはいたしておりません。しかしながら他のご相談者様のご予約の兼ね合いもございますので、複雑なご相談をしたいという場合に、時間内で終わるかご不安な場合には、予約時にご相談いだけますと幸いでございます。

 

.本当に完全無料なのでしょうか?

A. 初回は完全に無料です。

お客様が困っていることとして、相続・遺言や生前対策に関することは勿論、「分からないことが分からない」「何を依頼したらよいのか分からない」といったように、漠然としたお悩みであることも少なくありません。ですから、このような状態で相談にしにくい…となってしまうと、手続きなどが全く進まなくなってしまい、後々大変なことになりかねません。

ですから、まずは初回の無料相談で何をどうしたら良いかを知っていただき、そこからご自身でできるのか、専門家にお願いした方が良いのかの判断をしていただければと思います。安心して初回の無料相談をご活用ください。

 

.無料相談の日程は決まっているのでしょうか?

A.原則的に平日9時~18時、土曜日9時~17時にて対応させていただいております。

万が一、この時間帯にはお越しいただけないという場合には、事前にご相談いただければと存じます。可能な限り対応させていただきます。無料相談の詳細については、無料相談ページをご参照ください。

 

.出張相談は可能ですか?

A.出張相談は、当事務所から1時間前後でご御伺いできる範囲で対応させていただきます。

例えば遺言書の作成をご検討されている方で、ご本人様が病院や施設にいる場合などはご訪問という形で無料相談をさせていただくケースがほとんどです。また、足が悪くて事務所にお越しいただくことができないという方もご相談下さい。無料出張相談という形でご訪問させていただいております。 

 

.出張相談の費用はかかりますか?

A.出張相談におきましても、初回は無料で対応させていただいております。

 

.既に手続きを進めてしまっている場合の依頼はどうなりますか?

A.柔軟に対応させていただいております。

例えば、お客様の方で、既に戸籍を収集されている場合などは、資料を確認させていただき、お客様の方で収集した資料が使用できる場合には、こちらで同じものを取り寄せる必要はございませんので、サポート費用からその分を引かせていただいております。このように柔軟に対応させていただいております。

当センターでは、料金を一律にしており曖昧な料金体系ではございませんので、ご安心ください。

初回のご相談は、こちらからご予約ください

tel:0120110991

平日:9時00分~18時00分 土曜日:9時00分~17時00分

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徳島相続遺言相談センターでは、随時初回無料相談を受け付けております。また、出張面談も受け付けておりますので、まずはお電話にてお問い合わせください。

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